Informations à la clientèle

En tant que fabricant responsable d'appareils à moteur performants et innovants, STIHL doit de temps en temps se décider à effectuer un rappel pour des machines potentiellement concernées. Nous vous donnons un aperçu de tous les rappels et les détails correspondants.

Alors que les produits STIHL se distinguent notamment par des normes de qualité et de sécurité élevées, ce n’est pas le cas pour les contrefaçons. Nous vous informons sur la manière de vous protéger contre les contrefaçons dangereuses.

De plus en plus d'appareils non conformes sont vendus sur le marché européen sous différentes formes commerciales. La « non-conformité » désigne le non-respect des exigences légales en vigueur, en particulier des prescriptions relatives à la sécurité et aux gaz d’échappement afin de protéger l’utilisateur et l’environnement.

Vous souhaitez savoir si votre produit STIHL ou VIKING est compatible avec le carburant E10 ? Vous trouverez ici toutes les informations.