STIHL Workshop Manager

Le STIHL Workshop Manager est une solution destinée aux utilisatrices et utilisateurs professionnels du secteur commercial disposant de leur propre atelier. Il optimise la maintenance et les réparations internes tout en offrant aux collaborateurs un accès permanent à des connaissances techniques toujours à jour.

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  • Le service propose des fonctionnalités performantes, notamment :
  • Accès aux informations d’atelier :
    dessins éclatés, instructions de réparation
  • Outils et équipements d’atelier :
    jeu d’outils de base, jeu d’outils spéciaux, clés dynamométriques, appareils de diagnostic et bien plus encore Identification et commande de pièces de rechange
  • Qualification des collaboratrices et collaborateurs :
    formations en ligne et formations en présentiel
  • STIHL Connected :
    pour une gestion efficace des flottes

Vous avez des questions concernant le STIHL Workshop Manager ?

En quelques clics seulement vers la bonne pièce de rechange

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Service des pièces de rechange

Toutes les pièces de rechange nécessaires peuvent être clairement identifiées. La STIHL Service Communication permet d’accéder aux vues éclatées pertinentes de l’appareil. Les pièces adaptées peuvent ainsi être trouvées rapidement et ajoutées facilement à une liste de favoris. La liste peut être exportée et transmise directement au revendeur spécialisé STIHL de votre choix.

Dès la réception de la pièce de rechange, la réparation peut être effectuée immédiatement et la machine est rapidement de nouveau opérationnelle.

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Informations d’atelier

Grâce aux informations issues de la STIHL Service Communication et du logiciel de diagnostic STIHL, les techniciennes et techniciens peuvent identifier les causes des dysfonctionnements de manière simple, rapide et fiable.

Mieux que jamais grâce à nos appareils de diagnostic :

  • Appareils de diagnostic de batterie ADG 1 et ADG 2
  • Appareil de diagnostic moteur MDG 1

Tout ce dont vous avez besoin

Qualification du personnel

Des formations faciles à comprendre ont été développées afin de garantir une utilisation rapide, efficace et intuitive du système. Elles sont conçues aussi bien pour les débutantes et débutants que pour les techniciennes et techniciens expérimentés, afin de leur fournir les connaissances nécessaires en matière de maintenance, de réparation et de diagnostic.

Notre objectif est de veiller à ce qu’ils soient préparés de manière optimale au travail sur les appareils STIHL et qu’ils restent toujours à jour.

*Formation obligatoire requise pour l’activation de la licence.
Frais uniques : coûts supplémentaires non inclus dans le forfait de licence.

STIHL Academy

La licence offre un accès personnalisé à des contenus de formation professionnels afin de rester toujours une longueur d’avance et d’améliorer encore votre efficacité.

Outils spéciaux STIHL pour des réparations efficaces

Équipement optimal pour la maintenance et la réparation avec des outils de haute qualité : des outils de base polyvalents pour STIHL et d’autres marques jusqu’aux outils spéciaux pour les machines STIHL portatives et autotractées – nous avons tout ce dont vous avez besoin. De plus, nos appareils de diagnostic assistent l’identification des défauts et garantissent des réparations efficaces et précises.

Équipement optimal de l’atelier

Avec l’assistance professionnelle de nos partenaires pour des performances maximales

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Une solution qui porte ses fruits

Un partenariat d’égal à égal – le STIHL Workshop Manager vous accompagne avec :

  • Un accès simplifié aux pièces de rechange STIHL
  • Des informations sur la réparation et la maintenance des produits STIHL
  • Une gestion efficace des flottes
  • Des équipements innovants pour le développement continu de votre atelier
  • Des formations permettant de maintenir vos techniciennes et techniciens toujours à jour

«Les connaissances acquises au cours de la semaine sont indispensables et ont permis à mes collègues d’effectuer des réparations environ un tiers plus rapidement. De plus, cela a rendu possible pour la première fois un diagnostic ciblé des pannes. »

— Martin Barten, Workshop-/Fleet Manager, St. Grünbau GmbH

 

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